Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deinen LIEBLINGSGLAS-Produkten rundum zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice, um deine Rücksendung offiziell zu registrieren.

• 2.
  Produkte sicher verpacken

  Lege die unbenutzten Artikel originalverpackt in den Versandkarton und achte auf eine ausreichende Polsterung, damit das Glas beim Transport geschützt ist.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl; wir empfehlen den versicherten Versand inklusive Sendungsverfolgung für deine Sicherheit.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.